Cultura

Confcommercio Avezzano, seminario sui pubblici servizi nell’era di internet

Lo scorso 22 aprile si è svolto il Seminario Formativo sulla professionalità nei pubblici servizi, bar, ristoranti e pub nell’era di internet, finalizzato a migliorare le conoscenze e l’utilizzo delle tecnologie digitali. Oltre agli alunni dell’Istituto Tecnico Commerciale G.Galilei, sono intervenuti il dott. Luciano Sbraga, dirigente Fipe (Federazione Italiana Pubblici Servizi); Lorenzo Santilli, presidente della Camera di Commercio I.A.A.; l’avv. Giuseppe Ottavi, membro del CDA della Fondazione Carispaq.

Ottavi ha tracciato la distinzione tra “informazione”, “informare” e “comunicazione”, evidenziando la differenza tra il processo unidirezionale (con un passaggio di dati utili per qualcuno), il senso del verbo “informare” di derivazione latina (dare forma alla mente, formare un’idea) e la comunicazione (ovvero mettersi in relazione per cercare una risposa condivisa, che va oltre il fatto di ricevere informazioni).

“Ci deve essere la volontà di tutti, ognuno per quello che può, per mutare culturalmente, socialmente ed economicamente questo territorio. E’interesse di tutti ed è una corsa contro il tempo”, ha così concluso l’avvocato rimarcando il senso profondo del progetto”.

“Il seminario ha fornito spunti tecnico-operativi per gli imprenditori di settore che operano nella provincia di L’Aquila; un sentito ringraziamento al preside dell’Istituto G.Galilei Corrado Dell’Olio ed alla Fondazione Carispaq, che ha sostenuto la nostra iniziativa tesa a migliorare la qualità dell’offerta di servizi”, han così commentato, a margine dell’evento, il presidente della Confcommercio Imprese, Roberto Donatelli, ed il direttore Celso Cioni.

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